هل جميع المنتجات المعروضة في المتجر أصلية 100%؟ نعم، نضمن في kadybeaity أن جميع منتجات التجميل والعناية بالبشرة وواقي الشمس والعسل الطبيعي أصلية ومضمونة المصدر ويتم توريدها من الشركات العالمية والمحلية المعتمدة.
ما هي المدة المستغرقة لتوصيل الطلبات؟ تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة داخل المملكة العربية السعودية، وعادةً ما تستغرق مدة التوصيل بين 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
هل تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام؟ نعم، يوفر متجر kadybeaity خيار الدفع عند الاستلام بالإضافة إلى وسائل الدفع الإلكترونية الآمنة الأخرى المتاحة في صفحة الدفع.
كيف يمكنني اختيار واقي الشمس المناسب لنوع بشرتي؟ يمكنكم الاستعانة بوصف المنتجات المفصل في الموقع أو التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة والإرشاد لاختيار المنتج الأنسب لطبيعة بشرتكم.
هل العسل الطبيعي المعروض في المتجر مفحوص ومضمون؟ بالتأكيد، نحرص في kadybeaity على توفير عسل طبيعي نقي 100% وخاضع لاختبارات الجودة الصارمة لضمان تقديمه بأعلى معايير النقاوة والفائدة.
ماذا أفعل إذا وصلني منتج متضرر أو غير مطابق لطلبي؟ نرجو منكم التواصل مع فريق خدمة العملاء فوراً خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور المنتج المتضرر لنقوم بمعالجة المشكلة وخدمتكم في أسرع وقت ممكن.
